Ремонт и обслуживание водонагревателей Stiebel Eltron в Алматы и Алматинской области 24/7
Ваш бойлер Stiebel Eltron не греет воду, течет или выдает ошибку? Сервис-центр ClimaFIX специализируется на ремонте всей линейки водонагревателей Stiebel Eltron в Алматы и области. Решаем проблемы на месте: от чистки бака и замены ТЭНа до сложного ремонта электронных модулей управления.
Экстренный вызов мастера по бойлерам Stiebel Eltron Круглосуточно
Диагностика и ремонт (бойлеры Stiebel Eltron)
от 5 000 KZT
Выезд за 30 минут
Оперативный выезд в любой район Алматы
Выезд мастера бесплатный
В случае ремонта, выезд 0 ₸
Бесплатная Диагностика
Точно определим причину поломки
Честная цена до работ
Согласуем стоимость до начала ремонта
Ремонт в день обращения
Большинство запчастей с собой
Опыт мастеров 10+ лет
Квалифицированные специалисты по Stiebel Eltron
Специализация Stiebel Eltron
Знаем все модели проточных и накопительных бойлеров Stiebel Eltron.
Гарантия от 3 мес до 3 лет
Официальная гарантия на все виды работ
Stiebel Eltron — Наша специализация: почему ClimaFIX доверяют в Алматы?
Мы не просто устраняем поломку Stiebel Eltron. Мы проводим полную диагностику, чтобы ваш бойлер работал экономно и без сбоев.
Весь Алматы и пригород
Наша мобильная бригада готова выехать в любую точку Алматы и пригорода (до Конаева/Капчагая). Ремонт вашего бойлера Stiebel Eltron без демонтажа.
Срочный выезд в тот же день
Понимаем, что горячая вода не ждет. Мастер по Stiebel Eltron будет у вас через 1-2 часа, имея при себе основной набор запчастей для бойлеров.
Рекомендации по настройке
После ремонта мастер ClimaFIX объяснит, как оптимизировать работу бойлера Stiebel Eltron и следить за состоянием анода, чтобы продлить срок службы.
Ваш бойлер Stiebel Eltron не греет, течет или бьет током? Свяжитесь с нами для быстрой помощи.
Написать в WhatsAppОтзывы о ремонте бойлеров Stiebel Eltron
Лучшая реклама — это довольный клиент. Посмотрите, почему жители Алматы и области доверяют нам ремонт своих бойлеров Stiebel Eltron.
Перестала греться вода в бойлере Stiebel Eltron. Мастер из ClimaFIX приехал в тот же день, провел диагностику. Оказалось, сгорел ТЭН. У него был с собой новый, оригинальный. Заменил за 40 минут, все работает отлично.
Наш Stiebel Eltron (накопительный) начал подтекать снизу. Вызвала ClimaFIX утром, к обеду мастер был у меня. Проблема была в прокладке ТЭНа. Мастер все прочистил, поменял прокладку и заодно магниевый анод. Профессионально!
Умный бойлер Stiebel Eltron с дисплеем выдал ошибку 'E3'. В инструкции ничего не понятно. Мастер из ClimaFIX по телефону уже предположил, что дело в плате. Приехал, подтвердил. Удивительно, но он отремонтировал плату на месте!
Живем в Талгаре, не все сервисы едут. ClimaFIX приехали без проблем. Вызывали на плановое обслуживание бойлера Stiebel Eltron. Мастер слил воду, почистил бак от накипи (ее было много!) и поменял анод.
Заметил, что бойлер Stiebel Eltron стал бить током. Сразу отключил, вызвал мастера. Оказалось, пробивал ТЭН на корпус. Мастер заменил ТЭН, все проверил тестером, протянул заземление. Теперь безопасно.
У нас проточный водонагреватель Stiebel Eltron. Перестал включаться при открытии крана. Мастер ClimaFIX быстро нашел причину - вышел из строя датчик протока. Заменил на новый, все заработало как часы.
Ваш бойлер Stiebel Eltron тоже нуждается в помощи?
Вызвать мастера по Stiebel EltronРемонт бойлеров Stiebel Eltron: 12 частых проблем, которые мы решаем
Мы устраняем 99% всех поломок бойлеров Stiebel Eltron (накопительных и проточных) прямо на дому. Вот список проблем, с которыми к нам обращаются владельцы Stiebel Eltron в Алматы.
Горит ошибка на дисплее (E1, E3...)
Бойлер Stiebel Eltron блокируется и показывает код. Это сбой датчика температуры, платы управления или неисправность ТЭНа.
Stiebel Eltron не греет воду
Бойлер включен, но вода холодная. Вероятно, сгорел ТЭН (нагревательный элемент), неисправен термостат или сработала термозащита.
Бойлер Stiebel Eltron "умер"
Нет реакции на кнопки, дисплей Stiebel Eltron погас. Проверяем кабель, предохранитель и, в первую очередь, электронный модуль.
Бойлер Stiebel Eltron бьет током
Опасно! Вода или корпус бьются током. Это пробой изоляции ТЭНа. Требуется немедленное отключение и замена ТЭНа.
Слабый напор горячей воды
Напор холодной хороший, а горячей - слабый. Вероятно, бак или трубы забиты накипью, требуется комплексная чистка.
Течь / Капает из-под бойлера
Капает вода или лужа под бойлером Stiebel Eltron. Это износ прокладки ТЭНа, течь бака или сработал предохранительный клапан.
Сбой платы управления Stiebel Eltron
Бойлер не реагирует на настройки, дисплей мигает. Это сбой платы из-за скачка напряжения в Алматы. Ремонтируем, не меняя.
Сильный шум, гул, свист
Бойлер Stiebel Eltron шумит при нагреве. Это сигнал, что ТЭН покрыт толстым слоем накипи. Требуется срочная чистка.
Вода пахнет сероводородом
Неприятный запах "тухлых яиц" из крана. Это результат размножения бактерий в баке и коррозии магниевого анода.
Бойлер не отключается (кипятит)
Stiebel Eltron постоянно греет, вода перегрета, пар. Неисправен терморегулятор (термостат), он не отключает ТЭН.
Течет ржавая вода
Из крана идет рыжая, грязная вода. Это признак сильной коррозии внутри бака, магниевый анод полностью разрушен.
Срабатывает термозащита
Бойлер Stiebel Eltron отключается, нужно нажимать кнопку сброса. Это перегрев из-за накипи или поломки термостата.
Ваш бойлер Stiebel Eltron неисправен? Это не проблема!
Консультация по Stiebel EltronРемонт бойлеров Stiebel Eltron на дому: 6 прозрачных этапов
Мы гарантируем понятный процесс от вашего звонка до полностью рабочего бойлера Stiebel Eltron. Весь процесс проходит у вас дома в Алматы.
1. Звонок и консультация по Stiebel Eltron
Вы звоните, описываете поломку ('ошибка E1', 'Stiebel Eltron течет', 'не греет'). Консультируем по моделям, назначаем мастера.
2. Диагностика Stiebel Eltron на месте
Мастер проводит полную диагностику бойлера Stiebel Eltron: платы, ТЭНа, датчиков, анода. Диагностика 0 тг при ремонте.
3. Фикс. цена до начала работ
Мастер озвучивает цену ремонта и запчастей (ТЭН Stiebel Eltron, плата, термостат). Стоимость фиксируется и не изменится.
4. Устранение поломки Stiebel Eltron
Мастер устраняет поломку: меняет ТЭН, паяет электронную плату, чистит бак от накипи, меняет магниевый анод.
5. Проверка безопасности Stiebel Eltron
После завершения заполняем бойлер Stiebel Eltron, проверяем нагрев воды, автоматику и, главное, отсутствие протечек.
6. Гарантия Stiebel Eltron и оплата
Вы получаете гарантийный талон на ремонт Stiebel Eltron. Оплата по факту, после вашей полной проверки и запуска горячей воды.
Наш опыт в ремонте бойлеров Stiebel Eltron
Каждый случай — это решенная задача. Мы показываем реальные неисправности бойлеров Stiebel Eltron (накопительных и проточных), устраненные нашими мастерами в Алматы.
Ошибка E3 (Stiebel Eltron PSH)
Электронный бойлер Stiebel Eltron PSH 100 Universal выдавал ошибку E3. Диагностика выявила сбой в работе платы управления из-за скачка напряжения.
- Неисправность: Ошибка E3, нет нагрева.
- Решение: Компонентный ремонт платы.
- Время ремонта: 1 час 20 минут.
Не греет воду (Stiebel Eltron 80л)
Клиент жаловался, что бойлер Stiebel Eltron на 80 литров не греет воду. 'Прозвон' показал, что 'сухой' ТЭН вышел из строя (обрыв спирали).
- Неисправность: Сгорел 'сухой' ТЭН.
- Решение: Установка нового ТЭНа.
- Время ремонта: 45 минут.
Проточный бойлер (Stiebel Eltron DHB)
Проточный водонагреватель Stiebel Eltron DHB 21 ST не включался при открытии крана. Диагностика показала неисправность датчика протока.
- Неисправность: Неисправен датчик протока.
- Решение: Замена датчика протока.
- Время ремонта: 30 минут.
Течь из-под фланца (Stiebel Eltron PSH)
Обнаружена течь воды из-под крышки бойлера Stiebel Eltron. Причина: износ прокладки фланца и полностью 'съеденный' магниевый анод.
- Неисправность: Течь прокладки, коррозия.
- Решение: Замена анода и прокладки.
- Время ремонта: 1 час 45 минут (с чисткой).
Бойлер бьет током (Stiebel Eltron)
При касании к корпусу бойлера Stiebel Eltron ощущался удар током. Диагностика выявила пробой 'мокрого' ТЭНа на корпус.
- Неисправность: Пробой изоляции ТЭНа.
- Решение: Замена ТЭНа, проверка УЗО.
- Время ремонта: 1 час 10 минут.
Плановое ТО (Stiebel Eltron SHZ)
Клиент вызвал на плановое обслуживание бойлера Stiebel Eltron SHZ. Мастер слил воду, извлек 3 кг накипи, почистил ТЭН и установил новый анод.
- Неисправность: Плановое ТО, много накипи.
- Решение: Чистка бака, замена анода.
- Время ремонта: 1 час 30 минут.
Ремонтируем все модели бойлеров Stiebel Eltron
Мы знаем особенности каждой серии водонагревателей Stiebel Eltron, от популярных накопительных PSH Universal до высокопроизводительных проточных DHB-E. Наши мастера имеют опыт работы со всей линейкой оборудования Stiebel Eltron.
Накопительные бойлеры Stiebel Eltron
Проточные водонагреватели Stiebel Eltron
Компактные и малолитражные бойлеры
Не нашли вашу модель Stiebel Eltron в списке? Не проблема!
+7 708 281 38 68Арсенал для Stiebel Eltron: Инструменты и запчасти
Надежный ремонт бойлера Stiebel Eltron невозможен без двух вещей: точной диагностики (плат, ТЭНов) и качественных комплектующих. Мы гарантируем и то, и другое.
Диагностика Stiebel Eltron Точность для электронных плат
Найти, почему Stiebel Eltron PSH выдает ошибку E1 или E3 — 90% успеха. Мы не гадаем, а используем точные приборы для выявления сбоев в электронных платах, термостатах и нагревательных элементах (ТЭНах).
Инструменты мастера по Stiebel Eltron:
- Мультиметр и осциллограф - для диагностики электронных плат (ошибки E1, E3).
- Тестер ТЭНов (Мегаомметр) - для проверки 'сухих' и 'мокрых' ТЭНов на обрыв или пробой.
- Тестер УЗО - для проверки безопасности и цепи заземления (если бойлер бьет током).
- Тестер датчиков NTC - для проверки датчиков температуры.
Что это дает вам:
Склад запчастей Stiebel Eltron Ремонт PSH и DHB в тот же день
Держать склад запчастей Stiebel Eltron — дорого, но это позволяет нам чинить 9 из 10 бойлеров PSH и проточных DHB сразу при первом визите. Мы ставим только оригинальные ТЭНы, аноды и электронные компоненты.
Всегда в наличии для бойлеров Stiebel Eltron:
Окончательную цену на запчасть Stiebel Eltron мастер назовет после точной диагностики.
Ваш Stiebel Eltron выдает ошибку? Знаем, как ее устранить
Современный бойлер Stiebel Eltron — это сложная система. Ошибки E1, E3, F8 на PSH Universal — это не приговор, а сигнал к действию. Наши мастера в Алматы точно знают, что означает каждый код Stiebel Eltron, и оперативно устранят причину сбоя.
Ошибка E1 / E2 (Датчик NTC)
Сбой датчика NTC (температуры). Бойлер не может определить температуру воды или видит обрыв/короткое замыкание. Требуется замена датчика.
Ошибка E3 (Сбой платы)
Самая частая ошибка на PSH Universal. Сбой связи или неисправность электронной платы управления из-за скачка напряжения. Мы ремонтируем платы.
Ошибка F1 / F8 (Перегрев)
Сработала термозащита. Бойлер перегрелся. Причина: неисправный термостат, нет циркуляции (для косвенных) или толстый слой накипи на ТЭНе.
Бойлер бьет током (Пробой)
Нет ошибки на дисплее, но бойлер бьет током. Это пробой ТЭНа на корпус. Требуется немедленная замена ТЭНа и проверка УЗО.
Ошибка E8 (Нет связи)
Потеряна связь между дисплеем (пультом) и платой управления. Часто из-за окисления контактов во влажной среде или сбоя платы.
Проточный (DHB) не греет
Проточный Stiebel Eltron не включается при открытии крана. Вероятная причина - неисправность датчика протока или сбой платы.
Нет нагрева (ТЭН / Термостат)
Вода не греется, но ошибок нет. Классическая поломка: сгорел ТЭН ('сухой' или 'мокрый') или вышел из строя терморегулятор.
Течь из-под фланца
Капает вода из-под крышки. Это не ошибка, а сигнал к срочной замене прокладки фланца и, скорее всего, магниевого анода.
Ваша ошибка Stiebel Eltron не в списке?
Все равно звоните!
Консультация по ошибкам Stiebel Eltron
Знаем Stiebel Eltron до последнего винта
Мы не "мастера-универсалы". В ClimaFIX работают инженеры, специализирующиеся на ремонте Stiebel Eltron: от пайки плат (ошибка E3) до замены 'сухих' ТЭНов.
Арман Исаев
Главный электронщик по платам Stiebel Eltron (PSH / SHZ)
Опыт 13+ лет. Специализируется на 'плавающих' дефектах в электронных платах Stiebel Eltron PSH Universal (ошибка E3) и SHZ. Восстанавливает модули, которые дилеры приговаривают к замене.
- Ремонт плат Stiebel Eltron
- Пайка PSH Universal
- Устранение ошибки E3
- Stiebel Eltron SHZ
Сергей Петров
Cертифицированный специалист по Stiebel Eltron
Опыт 11 лет. Прошел аттестацию Stiebel Eltron. Настраивает проточные водонагреватели (DHB, DHC), ремонтирует гидравлические блоки и датчики протока.
- Ремонт проточных Stiebel
- Настройка DHB-E
- Датчики протока DHC
- Stiebel Eltron DEL
Кайрат Жумабаев
Мастер по чистке и замене ТЭНов Stiebel Eltron
Опыт 10 лет. Решает проблемы со слабым нагревом. Проводит полную чистку баков от накипи, меняет 'сухие' и 'мокрые' ТЭНы, устанавливает магниевые аноды.
- Чистка бойлеров
- Замена 'сухого' ТЭНа
- Замена анода
- Stiebel Eltron PSH
Алексей Иванов
Инженер (срочный выезд / запчасти Stiebel Eltron)
Опыт 9 лет. Специалист по срочному ремонту бойлеров Stiebel Eltron. 9 из 10 вызовов по PSH/SHZ закрывает за один приезд, так как все ходовые запчасти (ТЭНы, платы, аноды) у него с собой.
- Срочный выезд (Stiebel)
- Запчасти Stiebel Eltron
- Stiebel Eltron PSH
- Замена ТЭНа (срочно)
Стоимость услуг по ремонту бойлеров Stiebel Eltron
Мы гарантируем прозрачные цены. Диагностика и выезд мастера по Алматы — 0 тенге при дальнейшем ремонте. Стоимость работ по Stiebel Eltron (PSH, DHB, SHZ) фиксируется до их начала.
| Наименование услуги (Ремонт Stiebel Eltron) | Стоимость (от) |
|---|---|
| Базовые услуги и ТО (Бойлеры Stiebel Eltron) | |
| Выезд и аппаратная диагностика бойлера Stiebel Eltron | Бесплатно* |
| Годовое ТО бойлера Stiebel Eltron (накопительный) Чистка бака, замена магниевого анода, проверка ТЭНа. | 18 000 тг |
| Чистка бака бойлера Stiebel Eltron от накипи Устранение шумов, щелчков, перегрева (ошибка F1, F8). | 15 000 тг |
| Чистка ТЭНа и фланца Stiebel Eltron (механическая) Если бойлер шумит, но напор хороший. | 14 000 тг |
| Замена магниевого анода Stiebel Eltron Профилактика, устранение запаха, защита бака. | 9 000 тг |
| Ремонт автоматики и электроники Stiebel Eltron | |
| Ремонт электронной платы Stiebel Eltron (пайка) Компонентный ремонт (ошибки E1, E3, E8). | 15 000 тг |
| Замена платы Stiebel Eltron (работа) Если плата не подлежит ремонту (Pone, PSH Universal). | 8 000 тг |
| Замена датчика NTC Stiebel Eltron (температуры) Устранение ошибок E1, E2, F1. | 7 000 тг |
| Замена термостата (терморегулятора) Если бойлер не отключается или не включается. | 7 500 тг |
| Замена датчика протока (проточные Stiebel Eltron) Бойлер DHC/DHB не реагирует на открытие крана. | 8 000 тг |
| Замена термозащиты (кнопка сброса) Устранение ошибки перегрева F1, F8. | 8 500 тг |
| Ремонт гидравлической части и ТЭНов Stiebel Eltron | |
| Замена 'сухого' ТЭНа (Steatite) (работа) Для моделей PSH Universal, SHZ (без слива воды). | 12 000 тг |
| Замена 'мокрого' ТЭНа (фланцевый) (работа) Для моделей PSH Classic и др. (со сливом воды). | 10 000 тг |
| Замена предохранительного клапана (работа) Если с клапана постоянно капает вода. | 11 000 тг |
| Устранение течи (замена прокладки фланца) Если капает из-под нижней крышки. | 18 000 тг |
| Протяжка контактов / замена кабеля питания Если греется вилка, пахнет проводкой, бойлер бьет током. | 6 000 тг |
| Ремонт проточных водонагревателей Stiebel Eltron | |
| Ремонт гидравлического блока (DHF) Замена мембраны, устранение течи, нет нагрева. | 11 000 тг |
| Чистка колбы проточного бойлера Если слабый напор или нет нагрева (для DHB, DHC). | 9 000 тг |
| Ремонт электронного блока (DHB-E, DEL) Пропайка платы, замена силовых реле, датчиков. | 9 000 тг |
| Замена нагревательной спирали (ТЭНа) Если проточный не греет или выбивает автомат. | 7 500 тг |
*Выезд по г. Алматы и диагностика (5000 тг) оплачиваются только при отказе от ремонта. Цены указаны за работу мастера, без учета стоимости запчастей. Стоимость деталей (ТЭН, плата, анод, термостат) зависит от модели вашего бойлера Stiebel Eltron (PSH, SHZ, DHB и т.д.) и согласовывается до начала работ.
Официальный сервис Stiebel Eltron для бизнеса
Мы работаем с гостиницами, фитнес-центрами, ресторанами (ТОО и ИП) и ОСИ. Гарантируем оперативный ремонт и обслуживание бойлеров Stiebel Eltron (PSH, SHZ, DHB).
-
Полный пакет документов Оформляем Договор на сервисное обслуживание Stiebel Eltron, Счет на оплату и Акт выполненных работ для бухгалтерии.
-
Безналичный расчет Принимаем оплату за ремонт бойлеров Stiebel Eltron на расчетный счет компании (ТОО). Работаем прозрачно и официально.
-
Гарантия по договору Даем официальную гарантию на все работы и замененные запчасти Stiebel Eltron (платы, ТЭНы, датчики).
-
Приоритетный выезд Понимаем, что простой бойлера Stiebel Eltron — это убытки (нет горячей воды). Заявки от юридических лиц обслуживаются в первую очередь.
Ремонт Stiebel Eltron: Наши обязательства
Мы не просто чиним бойлеры Stiebel Eltron. Мы даем твердые обязательства на все работы в Алматы, подтверждая их официальным гарантийным талоном.
Гарантия на запчасти Stiebel Eltron
Предоставляем документальную гарантию на все замененные компоненты Stiebel Eltron: 'сухие' ТЭНы, электронные платы, термостаты и другое.
Фиксированная стоимость
Вы узнаете полную стоимость до начала работ. Сумма, согласованная после диагностики вашего бойлера Stiebel Eltron, не изменится. Никаких накруток.
Аттестованные мастера Stiebel Eltron
Ремонт Stiebel Eltron выполняют только мастера, прошедшие обучение по накопительным (PSH) и проточным (DHB) сериям. Мы не отправляем "универсалов".
Порядок после ремонта
Мастер использует защитные бахилы и убирает за собой весь технический мусор. Вам не придется заниматься уборкой после нашего ухода.
Выезжаем для ремонта бойлеров Stiebel Eltron
Наши мастера, аттестованные по Stiebel Eltron, оперативно выезжают на ремонт бойлеров PSH, DHB и SHZ во все районы Алматы, а также в города и поселки Алматинской области.
Работаем во всех районах Алматы
- Алатауский район
- Алмалинский район
- Ауэзовский район
- Бостандыкский район
- Жетысуский район
- Медеуский район
- Наурызбайский район
- Турксибский район
Выезд по Алматинской области
- Айтей
- Алмалыбак
- Байсерке
- Батан
- Береке
- Бесагаш
- Боралдай
- Гульдала
- Долан
- Енбекши
- Есик
- Жапек батыра
- Иргели
- Караой
- Каскелен
- Кемертоган
- Коксай
- Кокозек
- Коккайнар
- Кыргауылды
- Отеген батыр
- Райымбек
- Талгар
- Туймебаев
- Туздыбастау
- Узынагаш
- Фабричный (Каргалы)
- Шелек
- Капчагай
- Конаев
Наша зона обслуживания Stiebel Eltron на карте
Вашего поселка или дачного массива нет в списке?
Не проблема! Свяжитесь с нами, и мы уточним возможность выезда для ремонта вашего бойлера Stiebel Eltron.
Уточнить выезд для Stiebel EltronВопросы и ответы по ремонту бойлеров Stiebel Eltron
Собрали ответы на 20 самых важных вопросов, которые волнуют жителей Алматы при поломке бойлера Stiebel Eltron (PSH, DHB, SHZ и др.).
Остались вопросы по Stiebel Eltron или нужна срочная помощь?
Получите бесплатную консультацию мастера по Stiebel Eltron!